IKEA tegi hoiatuse, et hakkab Eestisse tulema. Omg.. so excited. Tegin evendi kalendrisse, et ma ei unustaks. Bookmarkisin ennast Läti IKEA lehel vigaseks – Hemnes riiulit vaja, reeling kööki, ägedad pildid äkki seinale, sorteerimiskarbikesed, keerlev maitseainete alus ….jeejeejee. Kõike korraga ei telliks, sest kellel ikka seda raha korraga välja käia, aga korra kuus mingi posu vidinaid ikka. Kõige tähtsam Hemnes riiul – 110 euri – selle telliks kohe ära.
Tiksun rõõmsalt hommikul – 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, …0…WHEEEEE….ot -1, -2, -3….
Oh, well, ma IT-inimene ja saan aru, et launchimine ei pruugi minna alati nii nagu planeeritud. Liisuga spekuleerisime niikuinii, et tõenäoliselt leht crashib ja leht crashiski. Suure vaeva, refreshimiste ja error message’ite saatel logisin sisse – juba olin reganud ennast Ikea Familyks enne – ja surasin rõõmsalt Hemnest korvi, jõudsin kojuveo valida, otsides samal ajal silmaga pakiautomaadivariante, ja oma indeksi sisse trükkida kui avastasin “meeldiva” üllatuse – nimelt on transport Lõuna-Eestisse 69 euri lisaks ja arve kokku 179 eurot. Ma olin sügavas hämmingus ja arvasin, et esialgu on mingi viga plaanis. Trükkisin teise Tartu postiindeksi sisse – 69 eurot. Hmm.. misasja. Proovisin veel suvalisi (Tallinna üks indeks ütles, et kojuvedu ei ole ja saarlased vaesekesed peavad vapsee 80 euri maksma). Äh.. what?! Ma ei taha küll maksta kohale toomise eest 62% toote hinnast.
WHAT?!
Ma olin nii solvunud. Siiralt lihtsalt solvunud. Mul olid suured plaanid IKEAga, mis loogika alusel ma peaks mingi 50 euriste vidinate tellimuse pärast sõitma Tallinnasse või tellima selle 69 eurise kullerteenusega koju. Mitte mingit postipaki alternatiivi. Kuidas nad reklaamivad imepärast võimalust soetada 2000 toodet alla 10 euri. Mida ma teen selle infoga nüüd? Ma ei hakka ostma endale uut voodit, et tellida lisaks paar kausikest ja padjakest, et õigustada seda hinda? Teen sama, mis enne? Hakkan raha koguma ja teen masstellimuse. No krt, mu käsi ei tõuse ka siis 69 euri maksma. Pean siis võtma kätte ja leidma kuskilt sõbra, kellel buss ja terve päeva veetma teel, et tuua ära oma pakk Tallinnast. Aga see ei ole ju variant kui ma tahaks teha igakuiselt 25, 50 või 100 euri eest tellimusi? Kas see polnudki mitte e-poe mõte teha toodang kogu eesti rahvale kättesaadavaks?
Ma ei saa aru, kas mul jääb midagi kahe silma vahele? Kuidas nad kujutavad ette, et see peaks tööle hakkama? Tahaks teada, mis see plaan oli neil kui nad seda kullerteenust välja mõtlesid? Aga eks ma selle Hemnese tellin ära mingi hetk ja sõprade abiga ta transporditud ka vast saan koju, kuid muud asjad, mis niikuinii polnud väga olulised, lihtsalt jäävad tellimata seni kuni tarnes midagi väga oluliselt ei muutu.
KUUSKÜMMENÜHEKSA EURI?!
Major business mistake
Furnitarne.ee
Ikea lätist. Jäin rahule. Kuni 100 kg tooted tasu 25 eurot.
Neid kullerfirmasid kasvas praegu nagu seeni pärast vihma, kes Eesti omast Tartusse 5.- lubavad isegi tuua. Mul nagu ootus selle e-poe lahendusega, et ma saan siit iga kell mingit vidinat tellida. Lähen sõbrantsile sünnale ja tellin Ikeast mingi ägeda vaasi vms. Seda ei saa ma ikka teha.